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國(guó)網(wǎng)河北景縣供電公司:主動(dòng)服務(wù),助力光伏發(fā)電
日期:2021-09-26   [復(fù)制鏈接]
責(zé)任編輯:sy_lww 打印收藏評(píng)論(0)[訂閱到郵箱]
“今天多虧你們幫忙檢查光伏設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,為我挽回了經(jīng)濟(jì)損失。你們的服務(wù)太周到了!”9月22日,景縣北留智鎮(zhèn)村民李建對(duì)上門(mén)巡檢的國(guó)網(wǎng)景縣供電公司員工說(shuō)道。

當(dāng)天,景縣公司靳莊供電所工作人員核對(duì)光伏發(fā)電數(shù)據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)村民李建家的發(fā)電上網(wǎng)量異常,經(jīng)初步分析判斷,應(yīng)該是設(shè)備出現(xiàn)了故障。供電員工立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因,當(dāng)發(fā)現(xiàn)是刀閘老化燒毀導(dǎo)致異常后,積極協(xié)助用戶(hù)更換了設(shè)備。

分布式光伏發(fā)電作為新型清潔能源,既節(jié)能環(huán)保又有收益。景縣公司積極整合協(xié)調(diào)各方資源,因地制宜,充分發(fā)揮分布式光伏在保障電力供應(yīng)中的重要作用,并在技術(shù)支持、宣傳推廣、后期檢修維護(hù)等方面傾心助力。該公司成立光伏項(xiàng)目服務(wù)班組,對(duì)光伏用戶(hù)發(fā)電上網(wǎng)電量實(shí)行每日檢測(cè),對(duì)發(fā)電異常的用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)告知并且定期開(kāi)展上門(mén)服務(wù),全面排查用戶(hù)光伏板、線(xiàn)路、配電箱等設(shè)備隱患,消除絕緣皮漏電缺陷;為用戶(hù)開(kāi)辟光伏發(fā)電并網(wǎng)項(xiàng)目“綠色通道”,實(shí)行業(yè)務(wù)辦理“一站式服務(wù)”,提供全過(guò)程跟蹤服務(wù);開(kāi)通高效服務(wù)通道,提前了解用戶(hù)需求,對(duì)需要新裝光伏的用戶(hù)提前上門(mén)開(kāi)展服務(wù),宣傳相關(guān)政策;定期對(duì)光伏用戶(hù)開(kāi)展安全隱患大檢查,及時(shí)提醒用戶(hù)注意保養(yǎng)事項(xiàng)等,確保光伏發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行。

下階段,該公司將安排臺(tái)區(qū)經(jīng)理采取跟蹤服務(wù)的方式,了解光伏用戶(hù)設(shè)備運(yùn)行情況,講解并網(wǎng)運(yùn)行中應(yīng)注意的問(wèn)題及常見(jiàn)故障處理方法,助力光伏并網(wǎng)用戶(hù)“發(fā)電無(wú)憂(yōu)”,有效促進(jìn)當(dāng)?shù)赜媚軆?yōu)化和清潔能源就地消納,推進(jìn)地方光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

原標(biāo)題:國(guó)網(wǎng)河北景縣供電公司:主動(dòng)服務(wù),助力光伏發(fā)電
 
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