近日,山西省工信廳、省民政廳出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)5G+智慧社區(qū)建設(shè)融合發(fā)展的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》),推進(jìn)5G在智慧社區(qū)建設(shè)中的融合應(yīng)用,提升社區(qū)管理與服務(wù)的科學(xué)化、智能化、精細(xì)化水平。到2025年,基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái),初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū)。
《實(shí)施方案》提出,山西省將選取具備智慧社區(qū)基礎(chǔ)條件的地區(qū)開(kāi)展試點(diǎn),以居民需求和社區(qū)難點(diǎn)為切入點(diǎn),強(qiáng)化5G、人工智能等新一代信息技術(shù)在社區(qū)管理中的融合應(yīng)用,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)向扁平化、精細(xì)化、智能化、高效化方向發(fā)展。同時(shí),依托5G網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化社區(qū)公共環(huán)境,提升社區(qū)生活便捷化、智慧化水平。
在便民服務(wù)方面,山西省將開(kāi)發(fā)依托“5G+物聯(lián)網(wǎng)”的居家服務(wù)泛感知交互平臺(tái),跟蹤老年人身體健康數(shù)據(jù),監(jiān)測(cè)家用電器、水電氣、消防等硬件設(shè)備,協(xié)同視頻、聲音捕捉,實(shí)現(xiàn)人居狀態(tài)及時(shí)感知。推動(dòng)社區(qū)醫(yī)療門(mén)診與人居實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,建立居家老人健康在線檔案,及時(shí)提醒老人服藥、就診和醫(yī)院回訪、體檢,實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、盡早救治。發(fā)展5G+智慧監(jiān)護(hù)服務(wù)模式,創(chuàng)新“在線交互+上門(mén)陪護(hù)”等多種模式相結(jié)合的服務(wù)產(chǎn)品。
山西省將以5G+自助終端模式為社區(qū)居民提供各類(lèi)公共信息服務(wù),統(tǒng)一身份認(rèn)證、優(yōu)化升級(jí)電子證照服務(wù)、推動(dòng)電子印章服務(wù)等,增加政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理、辦理數(shù)量和種類(lèi),減少居民紙質(zhì)材料重復(fù)提交。對(duì)證明事項(xiàng)、社會(huì)救助、疫情報(bào)備等便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行整合植入,實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一站式政務(wù)辦理。
山西省將引導(dǎo)銀行等機(jī)構(gòu)自助服務(wù)終端進(jìn)社區(qū),依托5G數(shù)據(jù)傳輸,借助大數(shù)據(jù)分析,對(duì)電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)行為甄別預(yù)警,保護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全。推動(dòng)無(wú)人物流配送,依托5G基礎(chǔ)通信設(shè)施和人工智能算法,實(shí)現(xiàn)智能規(guī)劃路線、自主乘梯、自動(dòng)呼叫門(mén)禁、主動(dòng)避障避行人,解決社區(qū)物流配送最后一環(huán)的痛點(diǎn),構(gòu)建服務(wù)便捷、設(shè)施智能、私密安全的智慧社區(qū)。
在社區(qū)安全隱患治理中,我省將依托物聯(lián)網(wǎng)傳感器設(shè)備和5G低時(shí)延、高速率傳輸特性,通過(guò)傳感器采集與人工巡視結(jié)合方式對(duì)窨井、照明、電梯等設(shè)施隱患監(jiān)測(cè)、追溯,對(duì)消防類(lèi)傳感設(shè)備數(shù)據(jù)智能化實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),即時(shí)啟動(dòng)處置流程,必要時(shí)聯(lián)動(dòng)告警,做到隱患早排查、問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、事件快處理。
原標(biāo)題:山西推進(jìn)5G+智慧社區(qū)建設(shè)融合發(fā)展