“從項(xiàng)目備案到現(xiàn)場施工就沒少麻煩你們,現(xiàn)在剛剛并網(wǎng)你們就主動(dòng)上門服務(wù),檢查發(fā)電設(shè)備情況,真是非常感謝。”9月9日上午,山東省濟(jì)南市章丘區(qū)垛莊鎮(zhèn)南明村的光伏用戶王貴峪向前來服務(wù)的國網(wǎng)濟(jì)南市章丘區(qū)供電公司員工感謝道。
近年來,光伏用戶數(shù)量逐步提升,為做好并網(wǎng)服務(wù)工作,國網(wǎng)濟(jì)南市章丘區(qū)供電公司主動(dòng)為光伏用戶開通“綠色通道”,簡化報(bào)裝、并網(wǎng)流程,力爭做到“應(yīng)接盡接”。做好前期勘察,結(jié)合臺(tái)區(qū)負(fù)荷、配變線路參數(shù)、用戶條件等狀況,準(zhǔn)確評估并網(wǎng)條件,符合安全供電要求。嚴(yán)格驗(yàn)收程序,對安裝好的設(shè)備工況、線路負(fù)荷等情況進(jìn)行全面驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,為其裝表并網(wǎng)使用,完成業(yè)擴(kuò)辦理。
同時(shí),為保證轄區(qū)內(nèi)所有分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目安全可靠運(yùn)行,國網(wǎng)濟(jì)南市章丘區(qū)供電公司不定期上門服務(wù)光伏發(fā)電客戶,開展隱患排查治理,為客戶現(xiàn)場講解光伏發(fā)電設(shè)備維護(hù)、電費(fèi)結(jié)算知識(shí),解答用戶提出的疑難問題,為轄區(qū)內(nèi)光伏客戶發(fā)、變電設(shè)備安全運(yùn)行提供保障。
原標(biāo)題:濟(jì)南章丘供電:用心服務(wù)光伏客戶