“你們家光伏發(fā)電板和逆變器等設(shè)備主體已經(jīng)安裝好了,進(jìn)入秋冬季,大風(fēng)惡劣天氣增多,要著重注意光伏板加固等防范措施”。10月12日下午,國網(wǎng)內(nèi)黃縣供電公司員工王海超來到馬上鄉(xiāng)李善宜村,在村民李水林家檢查光伏發(fā)電板時(shí)說道。
近年來,隨著“雙碳”戰(zhàn)略實(shí)施,分布式光伏等新能源產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,家用光伏項(xiàng)目受到越來越多群眾歡迎。為全力服務(wù)家用光伏發(fā)電項(xiàng)目健康發(fā)展,國網(wǎng)內(nèi)黃縣供電公司將“黨建+服務(wù)”模式落實(shí)至光伏業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程,積極動員基層一線黨員帶頭提升網(wǎng)格化服務(wù)力度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)前置化,在服務(wù)過程中收集了解服務(wù)轄區(qū)群眾安裝光伏發(fā)電項(xiàng)目需求,主動上門宣傳光伏項(xiàng)目安裝并網(wǎng)“一站式服務(wù)”流程,并在客戶用電申請、現(xiàn)場勘察、并網(wǎng)發(fā)電等業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程中強(qiáng)化溝通,在服務(wù)全環(huán)節(jié)提供技術(shù)和安全指導(dǎo),為群眾普及光伏發(fā)電申請事項(xiàng)和安全知識,并為光伏用戶詳細(xì)講解并網(wǎng)運(yùn)行中應(yīng)注意的問題和常見故障處理方法,助力光伏發(fā)電項(xiàng)目順利投入運(yùn)行、消納受益。
為筑牢光伏發(fā)電并網(wǎng)安全環(huán)境,自10月1日起,該公司根據(jù)組織基層供電所對轄區(qū)內(nèi)光伏用戶設(shè)備進(jìn)行義務(wù)排查,對光伏板連接線絕緣性能、逆變器運(yùn)行情況及控制開關(guān)安全性等設(shè)備運(yùn)行情況逐一檢查。并協(xié)助客戶對光伏發(fā)電板接線松動的部位進(jìn)行加固處理。通過檢查,了解客戶光伏項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電過程中設(shè)備運(yùn)行情況和服務(wù)需求,同時(shí)主動征求客戶對供電服務(wù)的意見和建議,以實(shí)際行動助力光伏產(chǎn)業(yè)在縣域茁壯成長。
原標(biāo)題:內(nèi)黃:多措并舉服務(wù)光伏產(chǎn)業(yè)茁壯成長