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10月25日上午，玉環(huán)晶科能源有限公司負(fù)責(zé)人郭風(fēng)華來到國網(wǎng)玉環(huán)市供電公司，將一面寫有“急企業(yè)所急 憂企業(yè)所憂”的錦旗鄭重地送到國網(wǎng)玉環(huán)市供電公司營銷部副主任鄭超的手中，向供電公司全力服務(wù)企業(yè)屋頂分布式光伏發(fā)電項目并網(wǎng)表達(dá)感謝，致以敬意。


“得益于供電公司精準(zhǔn)高效的服務(wù)，光伏項目并網(wǎng)順利，為我們企業(yè)用能綠色轉(zhuǎn)型點燃了引擎。”在贈送錦旗的過程中，郭風(fēng)華不住地點贊供電公司的高效服務(wù)，“服務(wù)高效之外，還非常貼心，讓我們既省心又省力。”

玉環(huán)晶科能源有限公司屋頂分布式光伏發(fā)電項目裝機(jī)容量達(dá)3.2兆瓦，預(yù)計年發(fā)電量可達(dá)到320萬千瓦時。為了讓申請的光伏發(fā)電項目盡早并網(wǎng)投入運行，國網(wǎng)玉環(huán)市供電公司高度重視，主動安排專業(yè)客戶經(jīng)理為玉環(huán)晶科能源有限公司提供“一對一”的專屬服務(wù)，向其提供并網(wǎng)申請流程說明、現(xiàn)場勘查、并網(wǎng)接入方案編制和審查等“一條龍”服務(wù)。在后期驗收階段，國網(wǎng)玉環(huán)市供電公司還強化職能部門之間的協(xié)作，落實“一戶一案”要求，嚴(yán)格按照驗收規(guī)范對涉網(wǎng)設(shè)備及計量裝置進(jìn)行安全檢查，確保涉網(wǎng)設(shè)備滿足入網(wǎng)要求，順利投產(chǎn)并網(wǎng)。

在當(dāng)前“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)背景下，以光伏為代表的新能源漸漸成為綠色轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的主要力量。國網(wǎng)玉環(huán)市供電公司緊抓分布式光伏整縣推進(jìn)契機(jī)，不斷健全完善服務(wù)機(jī)制，開通業(yè)擴(kuò)和并網(wǎng)雙綠色通道，從業(yè)務(wù)受理到方案制定、并網(wǎng)驗收等環(huán)節(jié)全過程跟蹤服務(wù)，確保了各光伏發(fā)電項目早建設(shè)、早并網(wǎng)，客戶早受益。今年以來，全市累計新增分布式光伏并網(wǎng)182戶，同比增長304%，新增容量80.82兆瓦，同比增長616%，累計發(fā)電量1.33億千瓦時，為玉環(huán)企業(yè)生產(chǎn)可靠用電增添了綠色動能。

“光伏項目投運后，我們將繼續(xù)做好與企業(yè)客戶服務(wù)的對接，全過程跟蹤，及時解決問題，做好閉環(huán)管理。”國網(wǎng)玉環(huán)市供電公司營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司以打造最優(yōu)電力營商環(huán)境為己任，通過數(shù)字化指引為客戶提供訂制服務(wù)，后續(xù)將安排臺區(qū)經(jīng)理跟蹤服務(wù)，定期登門走訪，了解光伏用戶設(shè)備運行情況，講解并網(wǎng)運行中應(yīng)注意的問題及常見故障處理方法；通過采集系統(tǒng)關(guān)注發(fā)電量和終端運行情況，并結(jié)合巡視檢查光伏發(fā)電用戶配套電網(wǎng)供電線路、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患第一時間進(jìn)行消缺，讓光伏并網(wǎng)客戶“發(fā)電無憂”，助力玉環(huán)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

原標(biāo)題：玉環(huán)供電：高效服務(wù)光伏并網(wǎng) 客戶點贊贈錦旗