根據(jù)國家政策和市場需要,我國光伏企業(yè)迅速發(fā)展。2007年我國光伏電池產(chǎn)量1088MWP,占據(jù)世界總產(chǎn)量的27.2%,躍居世界第一大國。但是,自歐美“雙反”調(diào)查之后,我國光伏產(chǎn)業(yè)遭到重創(chuàng),產(chǎn)業(yè)前路不明。根據(jù)筆者多年的工作經(jīng)驗,應(yīng)當研究我國光伏企業(yè)發(fā)展過程中存在的品牌管理問題,進而優(yōu)化品牌建設(shè)與管理,最終尋求走出困境之道。
一、品牌管理的定義
美國市場營銷協(xié)會對品牌的定義是:品牌稱呼、特定語言、標識以及符號等,商品或企業(yè)以此作為與其他商品或企業(yè)加以區(qū)別的方法。品牌初始含義是將本商品與其他商品加以區(qū)別,是表現(xiàn)不同、提高辨識度的標識,消費者通過對某一品牌的認可,擴大其代表商品的影響力和銷售額。
總體而言,品牌具有排他性,是某商品表現(xiàn)出與其他商品顯而易見的區(qū)別:品牌具有一定的價值,企業(yè)長期良好的信譽和質(zhì)量都會體現(xiàn)在品牌上,消費者對于商品的認可和青睞也往往最終通過品牌選擇來判定:品牌的發(fā)展具有一定的動態(tài)性,在品牌確定和建立之后,隨著企業(yè)的發(fā)展,品牌也不斷的成長,需要進步和提高,這就需要專門的品牌管理進行品牌規(guī)劃與建設(shè),充分發(fā)揮品牌效應(yīng),以好的品牌聲譽和合理高辨識的品牌設(shè)計贏得消費者的青睞,進而提高商品的市場份額。
品牌管理是指企業(yè)管理者通過對企業(yè)現(xiàn)有資源進行調(diào)整、規(guī)劃、統(tǒng)合,以消費者為中心對企業(yè)品牌進行全方位、多層次、系統(tǒng)化的管理,提升消費者對品牌的認可和辨識,增大品牌效益,加強品牌在企業(yè)運營中的推動力,不斷將商品口碑和企業(yè)效益轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn),再發(fā)動品牌影響力提升企業(yè)效益的過程。
筆者認為,企業(yè)品牌的建設(shè)與管理主要從四個方面進行加強:建立穩(wěn)固的信譽:獲取消費者支持:營建良好的關(guān)系:增強消費者體驗。從這四個方面出發(fā),管理者再對企業(yè)品牌進行規(guī)劃、調(diào)整、整合、控制、修正,以發(fā)揮企業(yè)品牌的最大價值,并實現(xiàn)可持續(xù)、協(xié)調(diào)價值增長。
二、我國光伏企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
早在1958年,我國就開始對光伏技術(shù)進行研究開發(fā)。但由于應(yīng)用領(lǐng)域狹窄、價格高昂、技術(shù)不成熟、市場發(fā)展慢等因素,直至2001年之前,我國并無成熟的光伏產(chǎn)業(yè)。2001年,無錫尚德太陽能首次使中國太陽能電池及組件產(chǎn)能超過lOMWP,標志我國光伏行業(yè)正式步入萌芽發(fā)展階段。在此之后,我國光伏企業(yè)迎來巨大發(fā)展,特別是2004年德國“上網(wǎng)電價法”的實施和2006年頒布的《中華人民共和國可再生能源法》給我國光伏企業(yè)帶來了巨大的契機。2007年,我國光伏電池產(chǎn)量達到1088MWP,躍居世界第一,并一直持續(xù)數(shù)年。
2011年10月以來,美國和歐盟相繼對中國品體硅光伏電池和組件采取“雙反”調(diào)查,我國光伏產(chǎn)業(yè)出口受到嚴重影響。海外市場的“冷遇”直接沖擊到國內(nèi)光伏產(chǎn)業(yè),我國光伏產(chǎn)業(yè)多年來管理混亂、市場無序、應(yīng)用開發(fā)弱、創(chuàng)新能力差、品牌效應(yīng)低等問題均凸顯出來。特別是我國光伏產(chǎn)業(yè)在國外幾乎沒有形成品牌效應(yīng),缺乏忠實、堅守的客戶群體,在遭受國外政府調(diào)查后,其影響力驟減,品牌幾乎沒有起到聚合、吸引的效果,其中品牌建設(shè)與管理效果之差值得注意。