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“據(jù)新密市氣象臺預報，7月11日到12日我市有小雨轉(zhuǎn)中雨。請結(jié)合天氣變化做好光伏發(fā)電量預估工作，并做好相關(guān)線路巡視檢查。”這是在國網(wǎng)新密市供電公司微信工作群內(nèi)，營銷部下發(fā)的通知，要求加強光伏電量精準預估。

近年來，光伏發(fā)電作為一種將屋頂資源、鄉(xiāng)村土地轉(zhuǎn)化為“綠色經(jīng)濟”的方式，在利好政策、綠色發(fā)展理念及國家“雙碳”戰(zhàn)略的帶動下，呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢。自2021年新密市被列入河南省66個整縣屋頂分布式光伏試點推進縣，諸多企業(yè)、村鎮(zhèn)更是積極報裝光伏發(fā)電，在降低自身用電成本的同時助推節(jié)能減排，增加農(nóng)戶收入，助力鄉(xiāng)村振興。國網(wǎng)新密市供電公司秉承“歡迎、支持、服務”的工作宗旨，投入大量并網(wǎng)服務人員，加快光伏并網(wǎng)速度，2022年并網(wǎng)4432戶，容量131.904兆瓦，較前期2014年—2021年共計3327戶增長1000多戶，總?cè)萘恳卜私?倍。截至2023年6月，光伏并網(wǎng)用戶已經(jīng)突破1萬戶，容量也達到275.75兆瓦。但這卻給國網(wǎng)新密市供電公司帶來了一個難題。

原來，光伏發(fā)電戶數(shù)、容量每月有不同程度增加且難以預測，發(fā)電量又與每日光照時間和溫度等因素密切相關(guān)，而用戶自用電量存在波動，導致上網(wǎng)電量難以預估，給保證光伏用戶電費“月清月結(jié)”帶來壓力，臺區(qū)容量受限和過電壓也給電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行帶來挑戰(zhàn)。

為解決這個難題，國網(wǎng)新密市供電公司周密部署、迅速行動，打出“速度、準度、溫度”組合拳，強化光伏發(fā)電全流程管控，提供“放心、省心、暖心”供電服務，提升電力獲得感和滿意度。

線路改造有速度 度夏用電更放心

“作為公司的光伏線路改造試點，我們要嚴守安全規(guī)章制度，高效完成導線更換等工作，為其他供電所提供可借鑒、可復制、可推廣的經(jīng)驗。”6月13日，該公司城關(guān)供電所對2臺安裝光伏較多臺區(qū)（青石河一隊和屈咀楚莊臺區(qū)）進行改造升級。其低壓主干線為裸導線，截面積過細，難以滿足用電需求。供電所提前謀劃，安排電力施工人員16人次，將低壓主干線全部更換為120平方毫米的集束導線，在降低臺區(qū)線損的同時有效防止線路過流暫時中斷供電的現(xiàn)象。

公司營銷部從光伏報裝入手，通過營銷系統(tǒng)篩查報裝戶數(shù)、容量及歸屬線路，對光伏戶數(shù)多、容量大、存在反送電風險的線路和臺區(qū)，組織各供電所加強巡視檢查，并利用計劃檢修等“一停多用”加裝隔離開關(guān)、更換老舊線路等，高效完成線路改造，杜絕反送電、重過載情況發(fā)生，進一步提升供電可靠性，確保市民用電無憂、清涼度夏。

電量預估有準度 光伏辦電更省心

“上月我公司光伏電量及電費預估偏差較大，請大家針對此問題積極討論有何準度提升、計算簡化的方法？”5月5日，公司分管領(lǐng)導牽頭，相關(guān)部門參與的光伏座談會如火如荼舉行，大家各抒己見，商討解決措施。

財務部、營銷部等部門協(xié)同配合，多方剖析光伏發(fā)電影響因素，深入分析各類因素影響程度，劃分關(guān)鍵時間節(jié)點，每月正常預測光伏電量及電費，通過營銷系統(tǒng)提取全量光伏客戶信息及表計示數(shù)，準確計算電量電費并比對修正預測值，每月最后一天根據(jù)天氣情況及新裝用戶，參照日均情況合理推算，以精準預測、快捷計算大幅降低光伏電量及電費預估偏差。通過“對癥下藥”精細完善的預估流程，公司每月光伏電費偏差率已降至0.3%以下。下一步，公司將建立光伏電費計算軟件，直接后臺提取用戶示數(shù)，計算每日電量電費，考慮當月新增用戶以并網(wǎng)發(fā)電實際天數(shù)日均算費，每月最后一天預測電費在晚上提取實時數(shù)據(jù)進行估算，促使預測電費偏差更小、更精準，為公司提升光伏電費現(xiàn)金流預算準確度、助推提質(zhì)增效工作再上新臺階的同時，實現(xiàn)用戶光伏電費“月清月結(jié)”，為光伏辦電提供省心依據(jù)，為電網(wǎng)穩(wěn)定運行奠定堅實基礎。

供電服務有溫度 紓憂解困更暖心

“我們來幫您檢查光伏發(fā)電板是否存在故障及隱患，您最近光伏發(fā)電情況如何呀？”6月29日，該供電公司紅色網(wǎng)格員前往創(chuàng)維兆創(chuàng)新能源有限公司，協(xié)助開展光伏設備全面體檢和養(yǎng)護，推進夏季用戶發(fā)電量及收益再提升。

公司常態(tài)化召開座談會，積極掌握并解決光伏用戶的訴求，解答光伏相關(guān)疑惑，以熱情周到服務提升用戶電力獲得感和滿意度。根據(jù)全量光伏客戶信息清單，深化紅色網(wǎng)格作用發(fā)揮，大力開展用戶走訪活動，加強網(wǎng)格員與轄區(qū)光伏用戶溝通交流，及時掌握用戶電力難題，講解最新政策并演示線上辦電流程，以“人在網(wǎng)中走事在格里辦”的工作模式，為用戶提供便捷暖心服務，打通供電服務“最后一百米”。

原標題：“三度”護航光伏發(fā)電 “三心”助力綠色發(fā)展