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要不是你們過(guò)來(lái)檢查，我還不知道逆變器壞了，謝謝你們，我馬上聯(lián)系廠家維修。”7月10日，寧陵縣城關(guān)鎮(zhèn)的光伏用戶王先生對(duì)上門走訪服務(wù)的寧陵縣供電公司營(yíng)銷人員說(shuō)。

當(dāng)日，寧陵縣供電公司營(yíng)銷部稽查人員通過(guò)系統(tǒng)篩查發(fā)現(xiàn)用戶王先生光伏發(fā)電異常，聯(lián)系用戶溝通核實(shí)情況后，立即安排人員上門走訪，幫助用戶查找故障原因。稽查人員經(jīng)過(guò)反復(fù)排查，發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)逆變器損壞，立刻協(xié)助用戶聯(lián)系光伏公司上門維修，保障用戶設(shè)備正常發(fā)電。

為持續(xù)夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作成效，提高分布式光伏用戶精益化管理水平，寧陵縣供電公司組織營(yíng)銷稽查人員對(duì)分布式光伏電源用戶開展專項(xiàng)稽查行動(dòng)。通過(guò)系統(tǒng)篩查數(shù)據(jù)，與業(yè)擴(kuò)、核算、電費(fèi)、采集等專業(yè)協(xié)同合作，查找問(wèn)題線索、開展數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)問(wèn)題原因、指導(dǎo)客戶解決問(wèn)題，進(jìn)一步降低營(yíng)銷業(yè)務(wù)異常數(shù)據(jù)發(fā)生率。

截至目前，寧陵縣供電公司組織人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)光伏疑似異常用戶237戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題12戶（其中非光照時(shí)間發(fā)電1戶、分布式光伏電量異常11戶），已完成整改 12戶。下一步，該公司將持續(xù)加強(qiáng)分布式光伏異常監(jiān)控，全方位護(hù)航光伏設(shè)備安全、可靠運(yùn)行，助力綠色能源發(fā)展。 

原標(biāo)題：寧陵縣供電公司： “專業(yè)＋稽查”為光伏發(fā)電保駕護(hù)航