庚星能源“微儲(chǔ)充”上海首站位于閔行區(qū)中庚漫游城,共設(shè)置38個(gè)直流快速充電樁(120KW單槍),能提供穩(wěn)定快速的充電服務(wù)。啟動(dòng)儀式后,嘉賓和第一批用戶進(jìn)行了搶先體驗(yàn),其中一位用戶分享道:“庚星的充電樁使用起來(lái)非常便捷,掃碼即停即充,沒(méi)有繁瑣的手續(xù),而且在車輛充電期間,我可以在附近商場(chǎng)里喝杯咖啡、逛逛街,休閑、充電兩不誤。”
隨著新能源汽車充電市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,政策支持力度大,用戶需求逐漸旺盛,庚星能源積極響應(yīng)國(guó)家“新基建”政策,于2023年2月宣布進(jìn)軍新能源集成服務(wù)市場(chǎng),聚焦新能源車主充換電所面臨的困難及體驗(yàn)不佳等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)半年的深耕細(xì)作,該公司在光儲(chǔ)充檢換收一體化服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)探索,于2023年8月宣布“微儲(chǔ)充”上海和福州雙城首站開(kāi)業(yè),標(biāo)志著庚星能源在新賽道上揚(yáng)帆起航,助力實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和。
位于漫游城的數(shù)字運(yùn)營(yíng)中心,在現(xiàn)場(chǎng)揭開(kāi)了神秘面紗,其中智能運(yùn)維是該公司新能源數(shù)字化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。過(guò)去,充電站運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)存在充電樁無(wú)人管理、老舊設(shè)備無(wú)人維修及用戶訴求得不到回應(yīng)等問(wèn)題,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本增加,造成“僵尸充電樁”等浪費(fèi)社會(huì)資源的現(xiàn)象,影響了新能源車主的充電體驗(yàn)。
為解決這些問(wèn)題,庚星能源自主研發(fā)了“云上中樞”數(shù)字運(yùn)營(yíng)中心系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)查詢?cè)O(shè)備狀態(tài)和采集場(chǎng)站動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、進(jìn)行電子支付等功能,打破多領(lǐng)域數(shù)據(jù)孤島,并引入人工智能算法,進(jìn)行可視化、高效化和數(shù)字化的運(yùn)維管控,以確保每一座充電樁都處于健康的工作狀態(tài),讓用戶享受到智能便捷的充電體驗(yàn)。該中心全天候運(yùn)作,并有專業(yè)的后端維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)值守,用持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù)護(hù)航用戶的充電體驗(yàn)。當(dāng)出現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)異常的情況時(shí),系統(tǒng)將快速響應(yīng)并發(fā)出警告,用戶也可以在線尋求幫助。該中心收到相關(guān)信息后將快速響應(yīng),以遠(yuǎn)程指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維處理等方式高效解決問(wèn)題。
伴隨著消費(fèi)升級(jí),新能源車主作為追求品質(zhì)生活的主力軍,對(duì)充電體驗(yàn)提出了更高要求。據(jù)悉,首批充電站開(kāi)業(yè)只是庚星能源深耕新能源領(lǐng)域的第一步。未來(lái),該公司將持續(xù)投入資源,加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度,開(kāi)展充換電、電池檢測(cè)和回收等一體化服務(wù),以滿足用戶多樣化的需求,致力于為美好生活注入能量,打造具有創(chuàng)新性的移動(dòng)出行充電服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
原標(biāo)題:庚星能源上海、福州雙城“微儲(chǔ)充”首站開(kāi)業(yè)