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該公司要求，自接到客戶光伏報裝項目后及時制定方案，各相關(guān)部門要迅速行動，全程做好光伏并網(wǎng)前、并網(wǎng)中、并網(wǎng)后的各個環(huán)節(jié)，積極打造全鏈條的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，確保每個光伏項目早發(fā)電、早并網(wǎng)，客戶早受益。

針對日益增多的光伏項目，為了進一步規(guī)范光伏報裝和并網(wǎng)驗收服務(wù)，該公司利用周末和節(jié)假日組織多次相關(guān)培訓(xùn)，從最新的國家政策到光伏報裝所需要的資料，從營銷系統(tǒng)流程的推進到現(xiàn)場勘察、并網(wǎng)驗收的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一一向工作人員進行宣貫。同時利用微信群對光伏報裝并網(wǎng)情況進行每日跟進，確保每個光伏項目都在符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定的情況下能以最快的速度接入并網(wǎng)，為用戶盡早產(chǎn)生收入。最后對已經(jīng)并網(wǎng)的客戶定期進行回訪，對分布式光伏發(fā)電項目的設(shè)備進行檢查，為客戶提供后續(xù)服務(wù)和技術(shù)支持，既保障客戶了的用電安全同時提高了服務(wù)質(zhì)量，全方位滿足客戶的用電需求。

光伏項目實現(xiàn)了對太陽能、建筑的綜合利用，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，有助于改善生態(tài)環(huán)境，符合國家綠色能源發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)統(tǒng)計，截至目前桃城區(qū)的光伏已建成項目累計達291戶，容量1.51萬千瓦，該公司將繼續(xù)努力，切實兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾，以實際行動贏得廣大客戶的信任和支持。
 

原標(biāo)題：國網(wǎng)桃城區(qū)供電公司積極服務(wù)光伏客戶 促進綠色能源發(fā)展