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加強(qiáng)光伏發(fā)電項(xiàng)目入網(wǎng)服務(wù)
日期:2017-08-29   [復(fù)制鏈接]
責(zé)任編輯:chenchen 打印收藏評(píng)論(0)[訂閱到郵箱]
編者按:近段時(shí)期以來,分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目作為精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目在廣西河池各縣市逐步推廣實(shí)施,并受到當(dāng)?shù)卣块T的重視,另有一些個(gè)人居民家庭安裝應(yīng)用意向也不斷增多。南方電網(wǎng)廣西河池供電局采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)各類分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目客戶入網(wǎng)及結(jié)算服務(wù)。

該局制訂了分布式光伏發(fā)電客戶入網(wǎng)報(bào)裝、電費(fèi)補(bǔ)貼結(jié)算辦理流程指南,業(yè)務(wù)部門客戶服務(wù)經(jīng)理逐一做好每個(gè)分布式光伏發(fā)電客戶對(duì)流程指南的發(fā)放和解讀工作,指導(dǎo)客戶快捷辦理結(jié)算事宜。

該局還與分布式光伏發(fā)電客戶約定抄表時(shí)段,準(zhǔn)確抄錄上月各光伏發(fā)電電量和核算應(yīng)結(jié)算購(gòu)電款和補(bǔ)貼款,按規(guī)定把結(jié)算通知單送達(dá)客戶,并經(jīng)購(gòu)售電雙方復(fù)核簽字確認(rèn)。并及時(shí)辦理支付購(gòu)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算事宜,在收到業(yè)主開具發(fā)票、收據(jù)及其他結(jié)算資料后的10個(gè)工作日內(nèi)支付購(gòu)電費(fèi)及補(bǔ)貼款。同時(shí),做好結(jié)算宣傳解釋工作,逐戶聯(lián)系回訪光伏客戶,做好補(bǔ)貼政策的宣傳解釋和溝通服務(wù)工作。

下一步,該局還計(jì)劃與政府有關(guān)部門聯(lián)合舉辦光伏發(fā)電知識(shí)和政策培訓(xùn)班,邀請(qǐng)有意向投資建設(shè)和經(jīng)營(yíng)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目的個(gè)人和社會(huì)團(tuán)體免費(fèi)參加培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)。

原標(biāo)題:河池供電局加強(qiáng)光伏發(fā)電項(xiàng)目入網(wǎng)服務(wù)
 
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來源:中電新聞網(wǎng)
 
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