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福建:部分用戶因申請(qǐng)光伏發(fā)電項(xiàng)目被取消補(bǔ)貼而引發(fā)投訴
日期:2019-01-16   [復(fù)制鏈接]
責(zé)任編輯:anni_hyp 打印收藏評(píng)論(0)[訂閱到郵箱]
編者按:2018年福建能源監(jiān)管辦收到部分用戶因申請(qǐng)光伏發(fā)電項(xiàng)目被取消補(bǔ)貼而引發(fā)投訴3116件,熱點(diǎn)問題包括供電服務(wù)方面、電力安全方面、市場(chǎng)準(zhǔn)入方面、成本價(jià)格和收費(fèi)方面、非電能源方面等其他方面。

昨日,福建監(jiān)管辦通報(bào)了2018年投訴舉報(bào)受理情況,2018年福建能源監(jiān)管辦共收到投訴舉報(bào)和有效咨詢信息3116件。
 
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3116件有效信息按事項(xiàng)類別劃分,供電服務(wù)1304件,占41.85%;市場(chǎng)準(zhǔn)入229件,占7.35%;電力安全140件,占4.5%;成本價(jià)格和收費(fèi)352件,占11.3%;非電能源90件,占2.89%;其它事項(xiàng)1001件,占32.12%。
 
據(jù)通報(bào),2018年12398能源監(jiān)管熱線收到的投訴、舉報(bào)及咨詢事項(xiàng)熱點(diǎn)問題包括供電服務(wù)方面、電力安全方面、市場(chǎng)準(zhǔn)入方面、成本價(jià)格和收費(fèi)方面、非電能源方面等其他方面,其中,在供電服務(wù)方面,電費(fèi)結(jié)算同比大幅度增加。主要個(gè)別供電企業(yè)未及時(shí)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門溝通光伏發(fā)電項(xiàng)目相關(guān)開票事宜,造成用戶無法開票并結(jié)算電費(fèi);個(gè)別分布式光伏發(fā)電用戶因電費(fèi)結(jié)算手續(xù)不完善,補(bǔ)貼賬戶未及時(shí)調(diào)整而引發(fā)電費(fèi)結(jié)算糾紛產(chǎn)生投訴;因國家有關(guān)部門發(fā)布新政,部分用戶申請(qǐng)的光伏發(fā)電項(xiàng)目被取消補(bǔ)貼而引發(fā)投訴;因個(gè)別供電單位內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)及故障暫停財(cái)務(wù)支出,未及時(shí)主動(dòng)告知原因?qū)е挛窗春贤s定按時(shí)結(jié)算光伏發(fā)電電費(fèi);國家調(diào)整光伏發(fā)電補(bǔ)貼政策,電網(wǎng)企業(yè)未完全執(zhí)行到位引發(fā)部分光伏用戶投訴。

原標(biāo)題:福建:部分用戶因申請(qǐng)光伏發(fā)電項(xiàng)目被取消補(bǔ)貼而引發(fā)投訴
 
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來源:光伏事
 
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