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編者按：通過綜合能源管理，可以做到分析用電習(xí)慣服務(wù)民生更精細(xì)，監(jiān)測“最后一公里”能源信息全感知。
為什么要發(fā)展綜合能源服務(wù)？在杭州，記者聽到這樣的例子——一家年用電量100萬度的企業(yè)，通過綜合能源管理，同時引入光伏發(fā)電自用，一年可節(jié)省費用近10萬元。
幫客戶省錢，國網(wǎng)浙江綜合能源服務(wù)有限公司杭州分公司行動迅速——該公司正式成立9個月，簽約的綜合能源服務(wù)項目已超140個。如今，綜合能源服務(wù)已不再是省錢那么簡單，國網(wǎng)杭州供電公司（下稱“杭州供電公司”）還在努力讓數(shù)據(jù)“說話”，以便更精準(zhǔn)服務(wù)社會。
分析用電習(xí)慣服務(wù)民生更精細(xì)
“街道下轄9個社區(qū)，60歲以上居民超1.1萬名，其中不少獨居老人。通過分析獨居老人的用電規(guī)律，一旦發(fā)現(xiàn)異常，系統(tǒng)自動報警，社區(qū)網(wǎng)格管理員也可以有針對性地立即上門查驗情況，如發(fā)生意外可以第一時間給予幫助，避免發(fā)生無法挽回的結(jié)果。”杭州市拱墅區(qū)小河街道社會事務(wù)科負(fù)責(zé)人金芳芳介紹道，去年以來，街道試點建設(shè)了“城市眼云共治”平臺，分析獨居老人用能狀況繼而更好地給予關(guān)照也是平臺的一項功能。
金芳芳在工作中發(fā)現(xiàn)，街道內(nèi)老年人數(shù)量多且相對分散。在對70歲以上獨居老人進行普查后，選擇了326戶進行試點。“杭州供電公司已經(jīng)從后臺收集了這部分老人的用電數(shù)據(jù)，正在進行數(shù)據(jù)分析，待平臺功能進一步完善，與國網(wǎng)的數(shù)據(jù)連通后，我們的社區(qū)服務(wù)也將更精準(zhǔn)。”金芳芳說。
事實上，聯(lián)手社區(qū)，服務(wù)獨居老人只是杭州供電公司讓數(shù)據(jù)“自己說話”，延伸服務(wù)的第一步。“杭州所有的居民電表都已實現(xiàn)了每天采集數(shù)據(jù)，其中一大部分已實現(xiàn)每15分鐘采集一次用電數(shù)據(jù)發(fā)送給后臺。”杭州供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室副主任夏霖介紹說。
采集這些用電數(shù)據(jù)有何用途？夏霖表示，通過對這些數(shù)據(jù)進行一個時間段的監(jiān)測，分析用電規(guī)律，針對不同的用戶進行判斷，出現(xiàn)異常自動發(fā)送提示信息。“目前每天推送一次提示信息，未來也可以根據(jù)應(yīng)用場景進行開發(fā)，提高輸出頻率。我們希望通過分析居民用電規(guī)律，為政府服務(wù)民生提供更精細(xì)的數(shù)據(jù)支持。”
監(jiān)測“最后一公里”能源信息全感知
要想做大數(shù)據(jù)的價值，首先要獲取更全面的數(shù)據(jù)。杭州供電公司運檢部專職鄭偉彥告訴記者，目前在用電數(shù)據(jù)的監(jiān)測上，已經(jīng)實現(xiàn)了對主網(wǎng)、配電變壓器以及用戶電表的數(shù)據(jù)采集，但從變壓器到用戶這“最后一公里”的電路情況還未實現(xiàn)監(jiān)測。“就好比從物流倉庫到用戶家，看不到派送路徑，有異常也不知道是哪位派送員。這個環(huán)節(jié)不打通，用戶體驗感不好，也很難優(yōu)化管理。”
如何監(jiān)測這“最后一公里”，浙江省在開展配電物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)試點建設(shè)。杭州錢江世紀(jì)城被選作重點建設(shè)區(qū)域。一個月前，錢江世紀(jì)城剛完成了現(xiàn)有建筑配電設(shè)備的智慧升級。鄭偉彥道出了“智慧升級”的好處，用戶發(fā)生停電故障時，智能配變終端會對故障數(shù)據(jù)進行就地化分析，然后再送往云端主站綜合研判。在用戶撥打報修電話前，就可精準(zhǔn)定位故障，并安排人員搶修，可縮短60%的搶修時間，同時向用戶主動發(fā)送停電信息，告知停電原因和預(yù)計恢復(fù)時間。
杭州供電公司發(fā)展策劃部副主任商佳宜說，此前，電網(wǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)支撐就是手工報表，精細(xì)不足，客觀性也不強。統(tǒng)計上來后也是“圖—數(shù)—表”信息割裂，無法及時掌握現(xiàn)場變化，無法精準(zhǔn)分析問題?，F(xiàn)在依托信息通信新技術(shù)對配網(wǎng)實現(xiàn)全流程、全過程管理，既提升了電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行水平，也讓用戶享受到了高質(zhì)量的服務(wù)。“這些收集來的數(shù)據(jù)，涵蓋了商業(yè)綜合體、住宅、工業(yè)企業(yè)等多種業(yè)態(tài)，將來對政府制定區(qū)域能源規(guī)劃也具有參考價值。”
拓展服務(wù)新業(yè)態(tài)人才培養(yǎng)需時間
杭州對電力數(shù)據(jù)進行收集分析早有嘗試。浙江綜合能源服務(wù)公司杭州分公司市場經(jīng)營部主任沈鑫良介紹，早在2014年，杭州供電公司就在余杭區(qū)開始試點嘗試“智慧電務(wù)”，目前已覆蓋1000多戶。分析用戶用電及其他用能數(shù)據(jù)后，可量身定制節(jié)能增效的能源管理方案。
“截至目前，西湖區(qū)已有30家單位與我們簽訂了管理協(xié)議。”西湖供電營業(yè)部專職樓海星說，公司將根據(jù)用戶類型、用能結(jié)構(gòu)來判斷，提供定制化的綜合能源服務(wù)。“例如合作開展光伏項目，需要用戶年用電量達100萬度，我們將在建筑樓頂架設(shè)光伏板，光伏所發(fā)的電以市場價九折左右的價格賣給用戶，實現(xiàn)雙贏。”
沈鑫良補充說，在杭州地區(qū)，通常情況光伏發(fā)電如果全部自發(fā)自用，約可占企業(yè)總用電量的四成左右，按年用電量100萬度計算，可直接節(jié)省電費5萬元左右，再加上對其他用能的管理建議，年節(jié)省用能費用近10萬元。
“我們還與杭州云谷園區(qū)開展用戶端綜合能源供應(yīng)與服務(wù)，項目完工后將成為阿里云計算公司的總部。我們根據(jù)用戶的發(fā)展計劃，建立以分布式光伏、儲能系統(tǒng)、充電站為神經(jīng)中樞的能源站，同時建設(shè)一套能源管控系統(tǒng)，實現(xiàn)降低能耗、提高能源利用效率、提升園區(qū)供配電系統(tǒng)管理水平的目標(biāo)。”沈鑫良說。
“雖然綜合能源服務(wù)處于起步階段，但是會呈幾何式增長。”在沈鑫良看來，新生事物的發(fā)展一方面需要體制機制與之相適應(yīng)，另一方面人才的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵。
在這一點上，樓海星的感受也非常明顯，他告訴記者，此前一線電力員工主要是做電力接入工作，現(xiàn)在除了接電，還需要對各項用能數(shù)據(jù)與用戶溝通后進行記錄，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)，給用戶一個基礎(chǔ)的用能建議，“有些老師傅現(xiàn)在就很迷茫，在大學(xué)生加入團隊的同時，希望能形成有效的培訓(xùn)體系。數(shù)據(jù)收集、分析需要一段時間，人才的培養(yǎng)也需要有耐心。技術(shù)與人才的雙提升，也將讓服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)更高。”
幫客戶省錢，國網(wǎng)浙江綜合能源服務(wù)有限公司杭州分公司行動迅速——該公司正式成立9個月，簽約的綜合能源服務(wù)項目已超140個。如今，綜合能源服務(wù)已不再是省錢那么簡單，國網(wǎng)杭州供電公司（下稱“杭州供電公司”）還在努力讓數(shù)據(jù)“說話”，以便更精準(zhǔn)服務(wù)社會。
分析用電習(xí)慣服務(wù)民生更精細(xì)
“街道下轄9個社區(qū)，60歲以上居民超1.1萬名，其中不少獨居老人。通過分析獨居老人的用電規(guī)律，一旦發(fā)現(xiàn)異常，系統(tǒng)自動報警，社區(qū)網(wǎng)格管理員也可以有針對性地立即上門查驗情況，如發(fā)生意外可以第一時間給予幫助，避免發(fā)生無法挽回的結(jié)果。”杭州市拱墅區(qū)小河街道社會事務(wù)科負(fù)責(zé)人金芳芳介紹道，去年以來，街道試點建設(shè)了“城市眼云共治”平臺，分析獨居老人用能狀況繼而更好地給予關(guān)照也是平臺的一項功能。
金芳芳在工作中發(fā)現(xiàn)，街道內(nèi)老年人數(shù)量多且相對分散。在對70歲以上獨居老人進行普查后，選擇了326戶進行試點。“杭州供電公司已經(jīng)從后臺收集了這部分老人的用電數(shù)據(jù)，正在進行數(shù)據(jù)分析，待平臺功能進一步完善，與國網(wǎng)的數(shù)據(jù)連通后，我們的社區(qū)服務(wù)也將更精準(zhǔn)。”金芳芳說。
事實上，聯(lián)手社區(qū)，服務(wù)獨居老人只是杭州供電公司讓數(shù)據(jù)“自己說話”，延伸服務(wù)的第一步。“杭州所有的居民電表都已實現(xiàn)了每天采集數(shù)據(jù)，其中一大部分已實現(xiàn)每15分鐘采集一次用電數(shù)據(jù)發(fā)送給后臺。”杭州供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室副主任夏霖介紹說。
采集這些用電數(shù)據(jù)有何用途？夏霖表示，通過對這些數(shù)據(jù)進行一個時間段的監(jiān)測，分析用電規(guī)律，針對不同的用戶進行判斷，出現(xiàn)異常自動發(fā)送提示信息。“目前每天推送一次提示信息，未來也可以根據(jù)應(yīng)用場景進行開發(fā)，提高輸出頻率。我們希望通過分析居民用電規(guī)律，為政府服務(wù)民生提供更精細(xì)的數(shù)據(jù)支持。”
監(jiān)測“最后一公里”能源信息全感知
要想做大數(shù)據(jù)的價值，首先要獲取更全面的數(shù)據(jù)。杭州供電公司運檢部專職鄭偉彥告訴記者，目前在用電數(shù)據(jù)的監(jiān)測上，已經(jīng)實現(xiàn)了對主網(wǎng)、配電變壓器以及用戶電表的數(shù)據(jù)采集，但從變壓器到用戶這“最后一公里”的電路情況還未實現(xiàn)監(jiān)測。“就好比從物流倉庫到用戶家，看不到派送路徑，有異常也不知道是哪位派送員。這個環(huán)節(jié)不打通，用戶體驗感不好，也很難優(yōu)化管理。”
如何監(jiān)測這“最后一公里”，浙江省在開展配電物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)試點建設(shè)。杭州錢江世紀(jì)城被選作重點建設(shè)區(qū)域。一個月前，錢江世紀(jì)城剛完成了現(xiàn)有建筑配電設(shè)備的智慧升級。鄭偉彥道出了“智慧升級”的好處，用戶發(fā)生停電故障時，智能配變終端會對故障數(shù)據(jù)進行就地化分析，然后再送往云端主站綜合研判。在用戶撥打報修電話前，就可精準(zhǔn)定位故障，并安排人員搶修，可縮短60%的搶修時間，同時向用戶主動發(fā)送停電信息，告知停電原因和預(yù)計恢復(fù)時間。
杭州供電公司發(fā)展策劃部副主任商佳宜說，此前，電網(wǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)支撐就是手工報表，精細(xì)不足，客觀性也不強。統(tǒng)計上來后也是“圖—數(shù)—表”信息割裂，無法及時掌握現(xiàn)場變化，無法精準(zhǔn)分析問題?，F(xiàn)在依托信息通信新技術(shù)對配網(wǎng)實現(xiàn)全流程、全過程管理，既提升了電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行水平，也讓用戶享受到了高質(zhì)量的服務(wù)。“這些收集來的數(shù)據(jù)，涵蓋了商業(yè)綜合體、住宅、工業(yè)企業(yè)等多種業(yè)態(tài)，將來對政府制定區(qū)域能源規(guī)劃也具有參考價值。”
拓展服務(wù)新業(yè)態(tài)人才培養(yǎng)需時間
杭州對電力數(shù)據(jù)進行收集分析早有嘗試。浙江綜合能源服務(wù)公司杭州分公司市場經(jīng)營部主任沈鑫良介紹，早在2014年，杭州供電公司就在余杭區(qū)開始試點嘗試“智慧電務(wù)”，目前已覆蓋1000多戶。分析用戶用電及其他用能數(shù)據(jù)后，可量身定制節(jié)能增效的能源管理方案。
“截至目前，西湖區(qū)已有30家單位與我們簽訂了管理協(xié)議。”西湖供電營業(yè)部專職樓海星說，公司將根據(jù)用戶類型、用能結(jié)構(gòu)來判斷，提供定制化的綜合能源服務(wù)。“例如合作開展光伏項目，需要用戶年用電量達100萬度，我們將在建筑樓頂架設(shè)光伏板，光伏所發(fā)的電以市場價九折左右的價格賣給用戶，實現(xiàn)雙贏。”
沈鑫良補充說，在杭州地區(qū)，通常情況光伏發(fā)電如果全部自發(fā)自用，約可占企業(yè)總用電量的四成左右，按年用電量100萬度計算，可直接節(jié)省電費5萬元左右，再加上對其他用能的管理建議，年節(jié)省用能費用近10萬元。
“我們還與杭州云谷園區(qū)開展用戶端綜合能源供應(yīng)與服務(wù)，項目完工后將成為阿里云計算公司的總部。我們根據(jù)用戶的發(fā)展計劃，建立以分布式光伏、儲能系統(tǒng)、充電站為神經(jīng)中樞的能源站，同時建設(shè)一套能源管控系統(tǒng)，實現(xiàn)降低能耗、提高能源利用效率、提升園區(qū)供配電系統(tǒng)管理水平的目標(biāo)。”沈鑫良說。
“雖然綜合能源服務(wù)處于起步階段，但是會呈幾何式增長。”在沈鑫良看來，新生事物的發(fā)展一方面需要體制機制與之相適應(yīng)，另一方面人才的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵。
在這一點上，樓海星的感受也非常明顯，他告訴記者，此前一線電力員工主要是做電力接入工作，現(xiàn)在除了接電，還需要對各項用能數(shù)據(jù)與用戶溝通后進行記錄，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)，給用戶一個基礎(chǔ)的用能建議，“有些老師傅現(xiàn)在就很迷茫，在大學(xué)生加入團隊的同時，希望能形成有效的培訓(xùn)體系。數(shù)據(jù)收集、分析需要一段時間，人才的培養(yǎng)也需要有耐心。技術(shù)與人才的雙提升，也將讓服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)更高。”
原標(biāo)題：深挖綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè) 全面感知能源信息“最后一公里”
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