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時(shí)至電網(wǎng)迎峰度夏期間，金塔縣電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)。“你們定期到我們新能源企業(yè)上門服務(wù)，從內(nèi)心里來說非常感動(dòng)。”這是7月28日粵水電甘肅分公司金塔光伏電站負(fù)責(zé)人張濤對(duì)前來指導(dǎo)安全用電的國網(wǎng)甘肅酒泉金塔縣供電公司的黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們高興地說。


隨著迎峰度夏的到來，從7月1日起，該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)到轄區(qū)光伏電站等用電大戶進(jìn)行集中走訪，主動(dòng)了解客戶經(jīng)營狀況和電力需求，指導(dǎo)客戶優(yōu)化用電方式，并征求客戶的意見和建議，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平。

該公司通過上門走訪等方式，對(duì)用戶的用電負(fù)荷、用電設(shè)備進(jìn)行查看，重點(diǎn)對(duì)配電室開關(guān)設(shè)備，營業(yè)場所的線路，負(fù)荷較大的用電設(shè)備，輸配電線路等進(jìn)行排查，并對(duì)客戶自備電源，應(yīng)急預(yù)案，運(yùn)行管理情況，受電設(shè)備運(yùn)行情況等進(jìn)行重點(diǎn)核查。針對(duì)部分用戶主設(shè)備老化、備用電源容量不足等問，提出合理化整改建議，現(xiàn)場發(fā)放安全用電宣傳資料，為客戶提供主動(dòng)、貼心的供電服務(wù)。

針對(duì)走訪過程中排查出的安全隱患，派出分管片區(qū)責(zé)任人作為技術(shù)人員跟綜服務(wù)，并結(jié)合用戶實(shí)際情況，編制相應(yīng)的整改方案。對(duì)暫不符合整改條件的，幫助用戶完善各類應(yīng)急方案，提高用戶設(shè)備健康運(yùn)行水平。同時(shí)，工作人員將客戶反饋的意見和建議逐一登記造冊(cè)，改進(jìn)服務(wù)舉措，用溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)電能，促進(jìn)用電大戶生產(chǎn)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與電力客戶的互利雙贏。

原標(biāo)題：金塔供電公司走訪光伏電站實(shí)現(xiàn)企業(yè)雙贏