光澤供電公司認(rèn)真貫徹落實“國網(wǎng)陽光扶貧行動”部署,全情服務(wù)光伏發(fā)電客戶,在城鄉(xiāng)各營業(yè)廳開辟光伏發(fā)電并網(wǎng)“綠色通道”,該公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為切實提高光伏發(fā)電戶的報裝時效,還與光伏發(fā)電戶建立“一對一”建檔工作,協(xié)助他們完成發(fā)電上網(wǎng)、表計安裝、電量核減等工作,并按相關(guān)政策及時發(fā)放電費補貼,大大激發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困戶投資光伏發(fā)電的熱情。
“光伏發(fā)電客戶平時只需要擦擦光伏面板上的灰塵,其余維護運營則由我們提供“一條龍”服務(wù),對光伏板安裝,電能電量的取數(shù),電費發(fā)行以及結(jié)算支付我們都予以時刻關(guān)注。” 該公司華橋供電所所長伍兆波對筆者提起服務(wù)光伏發(fā)電客戶滔滔不絕地說。
“光伏發(fā)電收益雖好,開發(fā)票的問題卻不小。一是納稅人需“兩頭跑”。光伏發(fā)電客戶需要拿到供電公司的憑證后到稅務(wù)部門開具結(jié)算發(fā)票,再到供電公司進(jìn)行結(jié)算,給客戶帶來了極大不便。二是辦稅大廳業(yè)務(wù)壓力大。光伏發(fā)電扶貧代開發(fā)票的開票金額小、次數(shù)多、開票量大,需要較多的辦稅資源,容易形成辦稅大廳辦稅人流高峰,影響其他納稅人辦稅體驗。針對以上這種情況,我們?nèi)A橋供電所確保在發(fā)電客戶知情并同意的情況下,為其辦理光伏發(fā)電發(fā)票代開,方便了光伏發(fā)電用戶。”
據(jù)悉,光澤縣稅務(wù)局委托該供電公司進(jìn)行光伏發(fā)電用戶匯總代開發(fā)票,該供電公司定期前往稅務(wù)部門結(jié)報相關(guān)票款,讓光澤縣光伏發(fā)電客戶足不出戶即可享受光伏發(fā)電的收益,極大的減輕了貧困戶的負(fù)擔(dān)。
“政府部門,華橋鄉(xiāng)居民對我們的信任,讓我們更要用心去幫他們做好售后服務(wù)這一塊。” 伍兆波最后說道。