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從備案到并網(wǎng)：審批流程毫無(wú)壓力

問(wèn)：有很多用戶(hù)反映在備案和并網(wǎng)上和電網(wǎng)公司的溝通很不順暢，您的經(jīng)歷也是這樣么？

倪歡：我認(rèn)為上海的備案制做的還是不錯(cuò)的。我大約是在4月20日左右去附近的電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行備案，但那里沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)業(yè)務(wù)，讓我找上一級(jí)的國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳。到了營(yíng)業(yè)廳之后，并不是所有營(yíng)業(yè)員都知道具體的流程，但是他們很快找出了一位業(yè)務(wù)主管，對(duì)于我提出的問(wèn)題對(duì)答如流，還教我填寫(xiě)表格，告訴我需要的申報(bào)材料，稱(chēng)只要備案完了之后就可以施工了。我沒(méi)有覺(jué)得中間有任何的問(wèn)題。

問(wèn)：那么建設(shè)完畢后的驗(yàn)收過(guò)程呢？

倪歡：驗(yàn)收其實(shí)有點(diǎn)“走過(guò)場(chǎng)”，沒(méi)有嚴(yán)格到“挑毛病”的程度，只是來(lái)看看我家的走線(xiàn)是否合規(guī)，逆變器開(kāi)關(guān)狀況如何，我感覺(jué)挺簡(jiǎn)單的。驗(yàn)收后很快就來(lái)安裝雙向電表，并且當(dāng)天就和我簽了發(fā)售電合同。不過(guò)合同簽的比較草率，我當(dāng)時(shí)根本沒(méi)時(shí)間仔細(xì)看內(nèi)容。還有個(gè)小插曲：當(dāng)時(shí)電網(wǎng)公司缺了一個(gè)電表，我表示這是電網(wǎng)公司自己的責(zé)任，不能因此延誤了我家的設(shè)備發(fā)電。電網(wǎng)公司就表示還是會(huì)按時(shí)并網(wǎng)，按照逆變器上的讀數(shù)來(lái)發(fā)補(bǔ)貼，直到安裝了新的電表。這些溝通都是在電話(huà)里完成的，很順利，我覺(jué)得上海電網(wǎng)公司的效率是很值得敬佩的。電網(wǎng)公司的工作人員工作態(tài)度非常積極，打到客服中心的電話(huà)一定會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)得到回復(fù)，他們行業(yè)服務(wù)意識(shí)十分到位。

用時(shí)兩個(gè)月：征得社區(qū)同意為什么這么難？！

問(wèn)：從4月到7月底這段時(shí)間里，關(guān)于電站建設(shè)，您的主要精力花在哪里？

倪歡：我覺(jué)得在整個(gè)過(guò)程中，社區(qū)溝通還是花費(fèi)精力最大的部分，也比我想的要復(fù)雜。首先，我需要得到小區(qū)業(yè)委會(huì)的敲章才可以去電網(wǎng)公司備案。我家住在上海交大閔行校區(qū)附近，小區(qū)里住了很多老師，業(yè)委會(huì)的成員也有很多是老師，所以態(tài)度還是比較支持的，也很負(fù)責(zé)。業(yè)委會(huì)把我請(qǐng)過(guò)去開(kāi)了個(gè)會(huì)，有點(diǎn)像面試或論文答辯，問(wèn)我各種各樣的問(wèn)題。他們給我了一些基本的建議：首先電站不能夠影響到鄰居和公共用地。其次，要求我必須得到樓上和緊鄰的一戶(hù)鄰居的簽字。

我在鄰居溝通上前前后后花了兩個(gè)月，不僅是業(yè)委會(huì)要求的緊鄰兩戶(hù)鄰居，我和樓上二到五層都打了招呼。不僅僅是要一個(gè)簽字，我告訴大家我裝的是什么東西，為什么要裝，對(duì)我有什么好處。比如還沒(méi)有改變方案的時(shí)候，樓上學(xué)工科的一對(duì)夫婦就提出：太陽(yáng)能晶硅材料有“熱斑效應(yīng)”，還發(fā)生過(guò)自燃，問(wèn)我會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn)，這也是對(duì)我的提醒。所以，當(dāng)我5月份聽(tīng)到銅銦鎵硒薄膜“沒(méi)有著火點(diǎn)”時(shí)眼前一亮，更讓我有了改變方案的動(dòng)力。7月22日竣工的時(shí)候，我給全單元的鄰居發(fā)了短信，邀請(qǐng)他們帶孩子來(lái)參觀，我來(lái)進(jìn)行科普講解，我還給小朋友們準(zhǔn)備了太陽(yáng)能燈這類(lèi)小禮物。

問(wèn)：除了“熱斑效應(yīng)”的擔(dān)心，選用銅銦鎵硒薄膜太陽(yáng)電池后還遇到了什么具體的問(wèn)題？

倪歡：還有一些。比如業(yè)委會(huì)就問(wèn)我光伏薄膜會(huì)不會(huì)反光影響到對(duì)面樓的居民。我專(zhuān)門(mén)去問(wèn)了供應(yīng)商，他說(shuō)是不可能反光的，因?yàn)楸∧っ姘宓耐獠ＡП砻孀隽丝狗瓷涮幚?，否則含有能量的太陽(yáng)光被反射掉了就會(huì)影響發(fā)電效率。甚至還有業(yè)主會(huì)懷疑是不是有輻射，或問(wèn)電站對(duì)電網(wǎng)和用電安全有沒(méi)有負(fù)面影響。這明顯就是不了解光伏電站，但是我非常理解，這也正好是一個(gè)科普的機(jī)會(huì)。另外，并網(wǎng)不到一個(gè)星期，物業(yè)公司就給我打電話(huà)，說(shuō)有個(gè)自稱(chēng)是我樓上的鄰居舉報(bào)電站是個(gè)違章建筑，要物業(yè)公司出面與我溝通，聲稱(chēng)應(yīng)該取締它。我很震驚，因?yàn)闃巧系倪@些鄰居我都很熟悉，我事先都有溝通。當(dāng)然物業(yè)公司駁回了他的投訴，稱(chēng)設(shè)備是在圍墻內(nèi)的，而且是新能源項(xiàng)目，國(guó)家在鼓勵(lì)。后來(lái)投訴的人又說(shuō)很難看會(huì)影響小區(qū)景觀，這個(gè)觀點(diǎn)站更不住腳，物業(yè)就沒(méi)理他。