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格力電器董事長董明珠三句話離不開空調(diào)，最近格力大力研發(fā)的光伏空調(diào)上線，她逢人便講。

最近這段時間格力也頗受外界關(guān)注，不過原因各不相同。同行關(guān)注董明珠在今年十一挑起20年來第一次價格戰(zhàn)，究竟為哪般？市場則關(guān)注格力電器第一次參加天貓的雙十一，這算不算是格力正式觸網(wǎng)介入電商的開始，會是一個新起點？

在10月31日的2014中國城市未來發(fā)展國際論壇結(jié)束后，以“城市可持續(xù)發(fā)展宣傳大使”和“可持續(xù)發(fā)展典范企業(yè)領(lǐng)袖”身份出席論壇的董明珠回應(yīng)了價格戰(zhàn)和雙十一等熱點問題。
以下是部分訪談實錄：

有人認(rèn)為線上銷售發(fā)起第二輪價格戰(zhàn)，就像十一的時候外界認(rèn)為格力打價格戰(zhàn)。我不這樣看，當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模和效益發(fā)生變化時，成果就應(yīng)該和市場分享， 我們在2011年人均產(chǎn)值99萬，今年可以達(dá)到180萬。所以我們的生存成本是在下降的。所以我們希望讓國家社會，股民員工三者分享這個利益時也應(yīng)該讓消費(fèi)者分享。這是我們國慶節(jié)搞活動的原因。

第二個更重要原因，日本在1995年已經(jīng)進(jìn)入變頻時代，我們國家在2005年才有能效標(biāo)識。有五級四級三級到一級，從此之后后面的企業(yè)才開始開發(fā)變頻空調(diào)。變頻空調(diào)和能效等級的定頻空調(diào)最大差別在于舒適性更好，節(jié)能效果更好。

目前為止我們市場有50%的產(chǎn)品還是定頻空調(diào)，為什么呢，大家沒有考慮我用空調(diào)時的成本會不會降低，大家考慮的是我買空調(diào)時的成本價比，所以希望通過這次，用我們的規(guī)模優(yōu)勢和消費(fèi)者分享成果的同時，讓大家用定頻空調(diào)的價格買到變頻的產(chǎn)品。通過這次活動推動，讓更多消費(fèi)者認(rèn)識到使用變頻空調(diào)的意義。不僅是節(jié)能，而且用起來舒適。

這是最冷的一個季節(jié)，通常認(rèn)為是沒有什么銷售的，我們在此時推出這樣一個降價活動，我的初衷就是這兩點。我們?nèi)緢笠渤鰜砹?，我們到現(xiàn)在目標(biāo)沒有改變，并不是因為什么庫存過大，因為一個規(guī)模5000萬臺以上的企業(yè)，它也需要500萬套的周轉(zhuǎn)，如果你用10個月的平均周期去計算。這是一個正常的速度。所以國慶節(jié)以后，我們并沒有在價格上回調(diào)。也意味著我們希望讓更多人從國慶節(jié)開始分享這種好處。

關(guān)于線上銷售，可能很多人認(rèn)為董明珠很守舊的人，兩年前我說過，什么時候是最好的時候，我們不會盲目跟進(jìn)，更重要的是怎樣做好準(zhǔn)備，如果當(dāng)時我們服務(wù)跟不上，我們的消費(fèi)者買了空調(diào)服務(wù)安裝都不能落實到位，是一種不負(fù)責(zé)任?，F(xiàn)在是一個時機(jī)，我們對線上銷售的后期服務(wù)非常重視。如果服務(wù)不能滿足，我也不會做這樣一個推廣。今天我也看到，有人在網(wǎng)上說，雙十一是格力杭州的銷售公司在做，但是是全國統(tǒng)一行動，大家也在遐想，董明珠在干什么。我的宗旨是一定能夠無瑕疵的全面服務(wù)消費(fèi)者，到達(dá)這樣高度，才能推進(jìn)。

線上線下沒有誰會替代誰。我總覺得，這個時代進(jìn)入一個新的消費(fèi)時代，進(jìn)入一個新的生活方式時代。很多人都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不屬于我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但是恰恰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)是最好的。在珠海，我們利用我們的技術(shù)，不僅是國內(nèi)的消費(fèi)者，在全球，只要消費(fèi)者用到我們格力的空調(diào)，我們可以在總部觀測到消費(fèi)者使用產(chǎn)品的現(xiàn)狀，這就是互聯(lián)網(wǎng)時代帶給我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)時代讓我們的人工效率提高了，兩年時間，我們的人均效率幾乎是翻倍了。從99萬到180萬了。

作為一個制造業(yè)來講，我們不能本末倒置。有時候說為什么要做互聯(lián)網(wǎng)，說因為互聯(lián)網(wǎng)賺錢。我是做空調(diào)的，除非我放棄我的主業(yè)不做空調(diào)，進(jìn)入一個新的領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)搞。但是我不是。沒有說哪一個互聯(lián)網(wǎng)替代空調(diào)，只有在空調(diào)上做更深入研究，有更好的技術(shù)沉淀。我們現(xiàn)在開發(fā)出的光伏空調(diào)，我真的很自豪。過去記者去看到的是大型的中央光伏空調(diào)，現(xiàn)在可以告訴大家的是，我們家里已經(jīng)裝上了家用的光伏空調(diào)。我希望，我做了核算，如果我不在家，可以用空調(diào)發(fā)電，賣給城市電網(wǎng)。就是我的空調(diào)自己用不要電，還可以掙錢，這就是革命。

剛才講到我們主業(yè)是空調(diào)，空調(diào)不僅可以做冷氣機(jī)，暖風(fēng)設(shè)備，而且我們的生活還在加大變化。我在想，有一天我們可能不需要去菜市場買菜。這些都和我們有關(guān)。有人問我們和魅族黃章的事，傳言我們收購魅族。黃章確實到我們企業(yè)來過，我們進(jìn)行過交流。但是這交流并不意味著我們要去收購或者投資，這種交流時一種碰撞。我們企業(yè)無論大和小，我們在交流中都有自己可以受益的一些。

關(guān)于收購，互聯(lián)網(wǎng)時代屬于所有人，而不是屬于一部分人。格力企業(yè)從自動化發(fā)展的需求，也需要IT，我們也有了一個IT公司，是我們自己的。這個公司是為我們?nèi)珖钠髽I(yè)服務(wù)的，我們需要大量這樣的人才，我想人均產(chǎn)值做到500萬，是個什么概念，如果做到500萬，離不開自動化，信息化。至于收購不收購，至少眼下沒有。因為我是個上市公司，我沒有付諸行動，或者一個正常的程序走完，我不能告訴你，有還是沒有。