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近日，上海市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布的《推進(jìn)上海生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型 構(gòu)建高品質(zhì)數(shù)字生活行動(dòng)方案（2021—2023年）》提出，到2023年新建電動(dòng)汽車充電樁超5萬(wàn)個(gè)。

不止上海，今年以來(lái)全國(guó)多地發(fā)布充電樁建設(shè)規(guī)劃，為快速發(fā)展的新能源汽車市場(chǎng)提供基礎(chǔ)設(shè)施保障。與此同時(shí)，充電運(yùn)營(yíng)商盈利難、社區(qū)充電難等問(wèn)題愈發(fā)凸顯，成為行業(yè)再進(jìn)一步的關(guān)鍵癥結(jié)。

上千家運(yùn)營(yíng)商涌入

中國(guó)電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施促進(jìn)聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月，充電基礎(chǔ)設(shè)施增量26.6萬(wàn)臺(tái)，其中公共充電基礎(chǔ)設(shè)施增量同比上漲176%、隨車配建充電設(shè)施增量同比上升147.9%。截至6月，全國(guó)充電基礎(chǔ)設(shè)施累計(jì)194.7萬(wàn)臺(tái)，同比增加47.3%。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)以及“新基建”政策激勵(lì)下，充電基礎(chǔ)設(shè)施有望開(kāi)啟新一輪高速增長(zhǎng)，不少中小型運(yùn)營(yíng)商正在加速涌入。業(yè)內(nèi)估計(jì)，目前充電樁行業(yè)的運(yùn)營(yíng)商數(shù)量超過(guò)上千家，僅深圳、廣州等單一大型城市的充電運(yùn)營(yíng)商就多達(dá)上百家。

中國(guó)電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施促進(jìn)聯(lián)盟信息部主任仝宗旗指出，當(dāng)前行業(yè)涌現(xiàn)出了不同類型的運(yùn)營(yíng)商，催生出多種充電服務(wù)模式。行業(yè)運(yùn)行模式由此前的運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)、多方產(chǎn)業(yè)合作。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商收入來(lái)源多渠道化，由原來(lái)的單一充電服務(wù)費(fèi)，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備運(yùn)維模式，可提供包括代運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘等在內(nèi)的站點(diǎn)增值服務(wù)。

在云快充聯(lián)合創(chuàng)始人朱海濤看來(lái)，充電樁行業(yè)已走過(guò)大規(guī)模“洗牌期”。未來(lái)2年，隨著新能源汽車滲透率的提升，充電樁理性投資機(jī)會(huì)將大幅增加。基于土地碎片化和電力本身去中心化特點(diǎn)，充電樁投資主體類型將越來(lái)越多，并進(jìn)一步分散市場(chǎng)投資。

盈利難仍是痛點(diǎn)

盡管充電樁建設(shè)大提速，但仍不及預(yù)期。易事特集團(tuán)副總裁吳代立指出，充電樁已成為影響新能源汽車持續(xù)發(fā)展的核心要素，其建設(shè)滯后主要?dú)w咎于行業(yè)盈利難。他坦言，目前行業(yè)除了個(gè)別企業(yè)憑借品牌、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有較好業(yè)績(jī)外，大部分運(yùn)營(yíng)商均處于虧損狀態(tài)。

“這個(gè)行業(yè)本身就是一度電幾毛錢(qián)的生意。”滴滴小桔能源資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理欒皓杰指出，充電站建設(shè)運(yùn)維成本項(xiàng)目繁瑣，包括含電損的電費(fèi)，場(chǎng)地租金，日常運(yùn)營(yíng)的人工、營(yíng)銷和維護(hù)等費(fèi)用。城市充電樁補(bǔ)貼政策已逐漸從建設(shè)補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼，這對(duì)充電場(chǎng)站的運(yùn)營(yíng)能力提出了高要求。

“司機(jī)對(duì)充電價(jià)格很敏感，某場(chǎng)站降價(jià)活動(dòng)一結(jié)束，就會(huì)跑到別的地方充電。用戶數(shù)量和充電量并不會(huì)與補(bǔ)貼力度一樣指數(shù)型上升，甚至可能下降，收益甚至抵不過(guò)營(yíng)銷投入。”吳代立說(shuō)。

有業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步指出，當(dāng)前充電樁行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，部分企業(yè)甚至以遠(yuǎn)低于成本的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。

未來(lái)增量來(lái)自私人市場(chǎng)

上述困境該如何破解？

多位受訪者認(rèn)為，精細(xì)化運(yùn)維是行之有效的解決策略：通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)充電樁經(jīng)營(yíng)、效率、資產(chǎn)、用戶習(xí)慣等核心指標(biāo)定期監(jiān)測(cè)，并進(jìn)行歸因分析，能有針對(duì)性地提高充電樁使用率和盈利水平。

欒皓杰表示，現(xiàn)在很多城市的充電樁已經(jīng)普及，行業(yè)接下來(lái)的目標(biāo)是做到普惠，一方面讓充電用戶能夠方便找樁，充電更實(shí)惠；另一方面讓充電運(yùn)營(yíng)商有利可圖，做長(zhǎng)久的生意。

對(duì)私市場(chǎng)被認(rèn)為是充電樁行業(yè)未來(lái)的主要增量部分。欒皓杰指出，目前市面上大部分充電用戶以營(yíng)運(yùn)車輛為主，這類客源是價(jià)格敏感型群體，對(duì)服務(wù)要求并不會(huì)太高。長(zhǎng)久來(lái)看，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的私家車車型、用戶到充電場(chǎng)站消費(fèi)，這部分群體對(duì)充電價(jià)格敏感度相對(duì)較低，更在意服務(wù)體驗(yàn)，需要的不僅僅是按摩椅、休息室等保障性服務(wù)，而是洗車、擦車、車輛監(jiān)測(cè)等功能性服務(wù)。

針對(duì)社區(qū)充電難問(wèn)題，企業(yè)也探索出一些應(yīng)對(duì)措施，比如在小區(qū)劃出專用公共充電車位、有序充電等。“現(xiàn)有模式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，小區(qū)充電樁建設(shè)、擴(kuò)容成本承擔(dān)主體等內(nèi)容有待進(jìn)一步厘清，車企、充電建設(shè)運(yùn)營(yíng)商、地產(chǎn)物業(yè)應(yīng)積極協(xié)同起來(lái)，共同探索出新的商業(yè)路徑，只有給各參與方帶來(lái)盈利，才能徹底解決社區(qū)充電問(wèn)題。

原標(biāo)題：充電樁要賺錢(qián)必須精細(xì)化運(yùn)營(yíng)