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NO.6 10月份，某上市企業(yè)的負(fù)面新聞出來(lái)，各路記者紛紛致電該公司PR總監(jiān)求證，總監(jiān)向每個(gè)記者解釋事情原委，是有人夸大其辭栽贓陷害。記者們表示希望撰稿發(fā)布，但總監(jiān)希望低調(diào)處理，不予理會(huì)。在與媒體充分溝通后，事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)。

NO.7 被譽(yù)為“光伏斗士”的Y君，因看不慣光伏電站的一些“常規(guī)做法”，兩年前曾向記者揭露江蘇某光伏電站“金玉其外，敗絮其中”的內(nèi)幕，并抨擊相關(guān)部門(mén)在電站并網(wǎng)驗(yàn)收時(shí)走過(guò)場(chǎng)等行業(yè)弊病。言辭激烈，直中要害。文章發(fā)布后，在行業(yè)引起軒然大波。文中涉及到的相關(guān)單位大動(dòng)肝火，Y君自己所處公司的老板也倍感壓力。Y君雖然是不懼權(quán)威之人，但在此事上也低下了頭，希望記者刪除文章。

NO.8 又到年底，行業(yè)內(nèi)外，供應(yīng)商、員工為討債紛紛跑到樓頂拉橫幅，以跳樓“威脅”企業(yè)掏錢(qián)。企業(yè)因公共關(guān)系處理不當(dāng)，從而導(dǎo)致了這類(lèi)極端事件的發(fā)生。

上述幾個(gè)例子，絕大部分是筆者參與過(guò)的事件。在各個(gè)事件中，可以看出企業(yè)或者商業(yè)機(jī)構(gòu)處理危機(jī)的做法（個(gè)人暫且不談），有的第一時(shí)間救火，有的第一時(shí)間滅稿，有的企業(yè)則按兵不動(dòng)。處理方法不同，影響也不盡相同。

上周，筆者參加美通社2014新傳播年度論壇，主辦方邀請(qǐng)了通用電氣、湯臣倍健、京東、希爾頓、聯(lián)合利華等知名企業(yè)談?wù)撛谛碌臅r(shí)代背景下如何進(jìn)行企業(yè)傳播、如何公關(guān)等話題。反觀這幾年在光伏行業(yè)看到的各種新聞事件、各種公關(guān)手段，感慨萬(wàn)千。如此，列下上述幾起光伏行業(yè)內(nèi)的新聞事件，與各位討論光伏公關(guān)問(wèn)題。

公關(guān)并不僅僅指大家通常思維中的危機(jī)公關(guān)。根據(jù)度娘的指引，公關(guān)是社會(huì)組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會(huì)關(guān)系。公關(guān)是社會(huì)組織為了生存發(fā)展、通過(guò)傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境、影響公眾的一門(mén)科學(xué)與藝術(shù)。