近期,國(guó)網(wǎng)天津薊州公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)聚焦服務(wù)“雙碳”、助企紓困、鄉(xiāng)村振興等,以實(shí)際行動(dòng)架起黨聯(lián)系群眾的連心橋。
安全用電 護(hù)航鄉(xiāng)村振興
“大媽,我檢查了您家里的照明燈具、廚房電器等線路,沒有什么大問題,但是有的電線有破損的地方,已經(jīng)用絕緣膠帶給您纏好了,您家平常主要是老人和孩子在家,一定要重視安全用電,要是有什么問題第一時(shí)間給我們打電話,我們馬上趕過來。”7月14日,薊州一隊(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主動(dòng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),深入馬伸橋鎮(zhèn)太平莊村開展專項(xiàng)用電檢查,了解村民用電需求,宣講安全用電常識(shí)。
針對(duì)目前鄉(xiāng)村留守老人、兒童居多的問題,薊州一隊(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)持續(xù)深化走訪服務(wù)活動(dòng),結(jié)合黨員責(zé)任區(qū)劃分與黨員服務(wù)“紅網(wǎng)格”,耐心細(xì)致為村民檢查家中安全用電情況,詳細(xì)講解日常家庭用電的注意事項(xiàng),幫助提升居民百姓安全用電意識(shí),發(fā)放宣傳單1300余份,服務(wù)村民360余人。
保障供電 促雙碳赴雙贏
“又要麻煩你們了,每次一打電話就馬上過來。”7月15日,國(guó)網(wǎng)天津薊州公司二隊(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為天津中玻北方新材料有限責(zé)任公司提供用電檢查服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),該公司副總經(jīng)理張金龍說。
中玻公司位于薊州區(qū)開發(fā)區(qū),因其生產(chǎn)特性,生產(chǎn)設(shè)備不能中斷供電,其新建鍍膜玻璃生產(chǎn)線目前也正處于調(diào)試階段,為保證企業(yè)的可靠用電,薊州二隊(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)多次上門服務(wù),協(xié)助用戶進(jìn)行用電設(shè)備調(diào)試,排查安全隱患,同時(shí)對(duì)高壓側(cè)進(jìn)行用電檢查,為用戶提供技術(shù)支持。此外,為幫助企業(yè)降低用電成本,積極推廣綜合能源服務(wù)項(xiàng)目,促成綜合能源公司與中玻公司建立光伏合作項(xiàng)目,目前雙方已達(dá)成合作意向,進(jìn)入項(xiàng)目預(yù)算階段。
網(wǎng)格融合 便民服務(wù)零距離
“這是我們的便民服務(wù)卡,上面有我們網(wǎng)格員、供電所的電話。您以后用電上遇到什么問題,或者有什么建議,都可以直接打電話找我們。”7月13日薊州三隊(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到官莊鎮(zhèn)蓮花嶺村一個(gè)反映多次線上購(gòu)電失敗的用戶處,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。經(jīng)過了線上、線下的一系列檢查,以及以前嘗試換表的操作,最終鎖定問題原因是臺(tái)區(qū)集中器故障,服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們立即更換了故障設(shè)備,幫助客戶解決了問題。同時(shí),向用戶宣傳了網(wǎng)格化服務(wù)新模式,以及構(gòu)建的線下服務(wù)新渠道。
薊州三隊(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入推進(jìn)“兩網(wǎng)融合”(電力服務(wù)網(wǎng)、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)),已構(gòu)建253個(gè)服務(wù)網(wǎng)格,融入了轄區(qū)內(nèi)1020個(gè)村委會(huì)、社區(qū)服務(wù)群,建立老、弱、病、殘、孕客戶檔案66戶,組織設(shè)計(jì)、印制各網(wǎng)格員專屬便民服務(wù)卡、便民服務(wù)貼180000份,廣泛宣傳線下服務(wù)新渠道。確保實(shí)時(shí)解決用戶提出的用電訴求,及時(shí)發(fā)布供電服務(wù)新舉措、停電信息、購(gòu)電溫馨提示等,保證客戶的合理訴求線下解決更便捷、更高效。
低碳講堂 發(fā)掘鄉(xiāng)村之美
“綠水青山就是金山銀山。”這是薊州四隊(duì)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員崔燦在與孩子們互動(dòng)課堂上的第一句話。7月15日,薊州四隊(duì)黨員服務(wù)隊(duì)到東二營(yíng)鎮(zhèn)開展“綠色低碳、鄉(xiāng)村之美”PBL研學(xué)項(xiàng)目啟動(dòng)課程,帶領(lǐng)孩子們探究鄉(xiāng)村低碳生活,學(xué)習(xí)節(jié)約理念和財(cái)商知識(shí)。
薊州四隊(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)充分利用暑期時(shí)間深入淺出地為少年兒童傳播低碳生活理念,推進(jìn)“低碳生活”課程宣講,通過設(shè)置講解科普?qǐng)D畫繪本、畫幅創(chuàng)作等環(huán)節(jié),在向孩子們講述地球之美的同時(shí)引導(dǎo)孩子們自發(fā)地講述了自己眼中的家鄉(xiāng)之美,并根據(jù)他們的思維,在優(yōu)雅輕音樂的陪伴下,指導(dǎo)孩子們進(jìn)行了藝術(shù)創(chuàng)作,更好地引進(jìn)低碳生活的理念,為貫徹推動(dòng)“雙碳”戰(zhàn)略落地做出積極貢獻(xiàn)。
原標(biāo)題:國(guó)網(wǎng)天津薊州公司:真情服務(wù)暖民心