少妇视频无码专区,三级黄线在线免费播放,婷婷在线免费手机视频,潮喷潮喷吧日韩人妻无码,中文亚洲天堂,亚洲午夜福利一级无码男同,国内高清无码视在线

為持續(xù)提升獲得電力水平，推動優(yōu)化營商環(huán)境走深走實，國網(wǎng)莒南縣供電公司實施多項服務(wù)舉措，提速度、壓成本、減環(huán)節(jié)，讓辦電更省時、更省錢、更省心，不斷提升客戶“獲得電力”滿意度，力爭辦電環(huán)節(jié)、辦電時限、辦電便利度等指標(biāo)躋身全省前列。

強業(yè)務(wù)提水平 客戶辦電更省時

線上辦理更高效。國網(wǎng)莒南縣供電公司大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App，實現(xiàn)“業(yè)務(wù)線上申請、信息線上流轉(zhuǎn)、進(jìn)度線上查詢、服務(wù)線上評價”，依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺進(jìn)一步推廣“辦電e助手”功能，讓客戶盡享辦電便利。在線派單更及時。電子坐席實時關(guān)注新增辦電申請，確保“@客戶”申請確認(rèn)工單24小時內(nèi)處理完畢；電子坐席受理后派工至專屬客戶經(jīng)理，隨即在“網(wǎng)上國網(wǎng)”App生成客戶經(jīng)理+客戶的一對一專屬群聊，雙方可在群內(nèi)預(yù)約上門服務(wù)時間，大大方便客戶隨時隨地在線查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度；全力保證低壓居民和小微企業(yè)客戶“當(dāng)日申請、次日接電”，推動高壓客戶辦電環(huán)節(jié)精簡至3個，讓辦電越來越簡單。

優(yōu)服務(wù)促提升 客戶辦電更省心

政務(wù)共享“零證辦電”。依托省、市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，深入推進(jìn)政務(wù)信息共享應(yīng)用，通過營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時獲取身份證、不動產(chǎn)權(quán)證、統(tǒng)一社會信用代碼等9類信息，實現(xiàn)“刷臉辦電”“零證辦電”。信息公開“一點分享”。通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App、95598網(wǎng)站、營業(yè)廳等線上線下渠道，公開業(yè)務(wù)辦理流程及時限要求、電費電價、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等信息，全面梳理電網(wǎng)可開放容量信息，營業(yè)廳內(nèi)公開發(fā)布線路及變壓器可接入容量，為小微企業(yè)和光伏企業(yè)設(shè)備接入提供有力參考。

延伸投資界面 客戶辦電更省錢

延伸供電側(cè)投資界面。實現(xiàn)低壓居民與小微企業(yè)用戶“零投資”，電能表、表箱及表前線均由供電公司投資建設(shè)；高壓客戶所需的柱上開關(guān)、互感器統(tǒng)一由供電公司出資安裝。主動推送辦電資訊。通過營業(yè)廳、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App等渠道對外公開發(fā)布客戶工程典型設(shè)計和造價參考，為客戶測算投資成本提供可靠數(shù)據(jù)來源。實現(xiàn)設(shè)計、施工、試驗單位資質(zhì)、可承攬工程范圍等信息在線查詢，方便客戶自主選擇受電工程單位，幫助客戶有效控制成本。

下一步，國網(wǎng)莒南縣供電公司將始終秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，切實通過“零證辦理”“一鏈辦理”“一網(wǎng)通辦”典型舉措，凸顯省時、省心、省錢的“三省”導(dǎo)向，不斷推動各項惠民、惠農(nóng)、惠企政策出臺落實，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增值服務(wù)、上門服務(wù)持續(xù)提升客戶用電“滿意度”，全力打造“陽光業(yè)擴”服務(wù)品牌。

原標(biāo)題：國網(wǎng)莒南縣供電公司：全力打造“陽光業(yè)擴”服務(wù)品牌