漢能技術(shù)工程師檢查安裝問題
漢能技術(shù)工程師教客戶使用“小能人”
預(yù)計,整個華東的客戶關(guān)愛行動將持續(xù)一個月,其他各區(qū)也將在年內(nèi)陸續(xù)啟動。
本次活動是漢能首次推行客戶巡檢工作,既是對客戶的一次真誠服務(wù),也是對漢能售后服務(wù)體系的一次重大考驗。通過本次嘗試,我們不僅可以拉近與客戶之間的距離,更是對漢能品牌美譽度的有力提升。今后,“陽光關(guān)愛”行動將被打造為漢能戶用產(chǎn)品的品牌服務(wù)活動持續(xù)推廣。
2016年,漢能產(chǎn)品體系、服務(wù)體系將全面升級,產(chǎn)品性能、組建效能、物流安裝效率、客戶服務(wù)流程將全面優(yōu)化,力爭在全國太陽能戶用發(fā)電領(lǐng)域全面領(lǐng)先的同時,樹立業(yè)界服務(wù)的新標桿。