特斯拉再度深夜致歉。截圖來自于特斯拉官方微博。
特斯拉表示,現(xiàn)在的特斯拉并不完美,還有許多需要改進的地方。但是,只要我們堅持把所有的資源都用來為消費者提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價產(chǎn)品和服務(wù)的原則和初心不改變,真誠對待客戶們初心不改變,特斯拉會變得越來越好。我們會不懈努力,爭取讓產(chǎn)品和服務(wù)變得更好,可以配得上車友們的支持。最后,我們誠懇地請所有車友們放心,我們會盡全力處理和解決好現(xiàn)存的問題,也會處理好將來在發(fā)展過程中可能產(chǎn)生的每一個新的問題。
隨后,特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳表示,大家的批評我們會認(rèn)真改進,大家的鼓勵我們都心存感激。感謝每一位關(guān)注,幫助,支持者。
近日,特斯拉車主上海車展維權(quán)一事持續(xù)發(fā)酵。4月22日,特斯拉官方公布事發(fā)前半小時的車輛原始數(shù)據(jù)。
4月25日,此前在上海車展“車頂維權(quán)”的特斯拉女車主拘留期滿。解除拘留后,針對此次事件,該車主也第一時間發(fā)出了自己的聲音。該車主首先發(fā)文為自己的過激維權(quán)行為進行公開道歉,并對特斯拉公布的數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑。
與此同時,特斯拉25日深夜也發(fā)聲,表示已經(jīng)與該車主家屬取得聯(lián)系,并爭取在政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下盡快啟動下一次調(diào)解,并推動第三方檢測。
原標(biāo)題:特斯拉再度深夜致歉:會盡全力處理和解決好現(xiàn)存問題