根據(jù)國家政策和市場需要,我國光伏企業(yè)迅速發(fā)展。2007年我國光伏電池產(chǎn)量1088MWP,占據(jù)世界總產(chǎn)量的27.2%,躍居世界第一大國。但是,自歐美“雙反”調(diào)查之后,我國光伏產(chǎn)業(yè)遭到重創(chuàng),產(chǎn)業(yè)前路不明。根據(jù)筆者多年的工作經(jīng)驗,應(yīng)當(dāng)研究我國光伏企業(yè)發(fā)展過程中存在的品牌管理問題,進(jìn)而優(yōu)化品牌建設(shè)與管理,最終尋求走出困境之道。
一、品牌管理的定義
美國市場營銷協(xié)會對品牌的定義是:品牌稱呼、特定語言、標(biāo)識以及符號等,商品或企業(yè)以此作為與其他商品或企業(yè)加以區(qū)別的方法。品牌初始含義是將本商品與其他商品加以區(qū)別,是表現(xiàn)不同、提高辨識度的標(biāo)識,消費者通過對某一品牌的認(rèn)可,擴(kuò)大其代表商品的影響力和銷售額。
總體而言,品牌具有排他性,是某商品表現(xiàn)出與其他商品顯而易見的區(qū)別:品牌具有一定的價值,企業(yè)長期良好的信譽和質(zhì)量都會體現(xiàn)在品牌上,消費者對于商品的認(rèn)可和青睞也往往最終通過品牌選擇來判定:品牌的發(fā)展具有一定的動態(tài)性,在品牌確定和建立之后,隨著企業(yè)的發(fā)展,品牌也不斷的成長,需要進(jìn)步和提高,這就需要專門的品牌管理進(jìn)行品牌規(guī)劃與建設(shè),充分發(fā)揮品牌效應(yīng),以好的品牌聲譽和合理高辨識的品牌設(shè)計贏得消費者的青睞,進(jìn)而提高商品的市場份額。
品牌管理是指企業(yè)管理者通過對企業(yè)現(xiàn)有資源進(jìn)行調(diào)整、規(guī)劃、統(tǒng)合,以消費者為中心對企業(yè)品牌進(jìn)行全方位、多層次、系統(tǒng)化的管理,提升消費者對品牌的認(rèn)可和辨識,增大品牌效益,加強品牌在企業(yè)運營中的推動力,不斷將商品口碑和企業(yè)效益轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn),再發(fā)動品牌影響力提升企業(yè)效益的過程。
筆者認(rèn)為,企業(yè)品牌的建設(shè)與管理主要從四個方面進(jìn)行加強:建立穩(wěn)固的信譽:獲取消費者支持:營建良好的關(guān)系:增強消費者體驗。從這四個方面出發(fā),管理者再對企業(yè)品牌進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整、整合、控制、修正,以發(fā)揮企業(yè)品牌的最大價值,并實現(xiàn)可持續(xù)、協(xié)調(diào)價值增長。